Werknemers werken beter zonder manager zegt onderzoek
Heb je ook zo’n hekel aan dat gezeur en gezever van je baas? Wijs de directie op dit onderzoek en zeg dat ze hem of haar moeten ontslaan. Die manager loopt eigenlijk alleen maar in de weg zegt dit onderzoek van de University of Pennsylvania. Lees meer..
Werknemers werken beter zonder manager zegt onderzoek
- Een groep mensen met gelijke invloed op het proces hebben de beste leer-prestatie score
- Deze gelijke invloed verbetert de kwaliteit van de beslissingen binnen een groep
Lang leve de gelijkheid, want dit zou echt betere resultaten opleveren op de werkvloer. ‘De grootse wijsheid’ van de groep moeten we vinden daar waar iedereen gelijke invloed heeft en er geen leider aanwezig is. Dit is allemaal waar als we het onderzoek van Damon Centola en zijn collega’s van de universiteit van Pennsylvania mogen geloven.
In a situation where everyone is equally influential people can help to correct each other’s mistakes. This makes each person a little more accurate than they were initially. Overall, this creates a striking improvement in the intelligence of the group. The result is even better than the traditional wisdom of the crowd! But, as soon as you have opinion leaders, social influence becomes really dangerous.
Damon Centola in Professor refutes groupthink, proving that wisdom of crowds can prevail
Het onderzoek is online gedaan met 1.300 mensen. Deze 1.300 mensen werd opgedeeld in groepen van veertig. Een deel van deze personen kwam terecht in de centraal geleide groep. In deze groep was één leider in staat om te communiceren met alle groepsleden. De andere groep maakte deel uit van het egalitaire netwerk. In deze groep had iedereen contact met elkaar en had een ieder evenveel invloed. De groepen kregen opdrachten zoals: bepaal het aantal calorieën voor dit drie gangen diner.
Het bleek dat in het egalitaire netwerk de deelnemers beter scoorden. Zij luisterden beter naar elkaar. De minder goden luisterden naar de wijzere lieden in de groep zodat zij beter scoorden in de test. ook de wijzere lieden maakten door informatie van anderen kleine wijzigingen zodat ook hun uitkomsten verbeterden.
Centola vertelt in algemene zin: ‘while opinion leaders can sometimes improve things, they were statistically more likely to make the group worse off than to help it.’
Doe er je voordeel mee zouden wij zeggen…
Bron en meer informatie: Joshua Becker, Devon Brackbill, Damon Centola: Network dynamics of social influence in the wisdom of crowds in Proceedings of the National Academy of Sciences, 2017; 201615978 DOI: 10.1073/pnas.1615978114
